Protocolo de Reabertura: Bares, Restaurantes e Similares

1. Retorno às atividades

Submeter todos os ambientes do estabelecimento a um intenso processo de desinfecção prévia, especialmente as cozinhas, os banheiros e as áreas de acesso público, seguindo as indicações das autoridades sanitárias e dos profissionais pertinentes; 

Todos os funcionários que apresentarem sintoma de síndrome gripal (febre, mesmo que relatada, tosse ou dor de garganta ou coriza ou dificuldade respiratória) serão considerados suspeitos de portarem COVID-19, devendo ser testados (PCR-RT) antes da reabertura dos estabelecimentos, só podendo retornar às atividades após 15 dias do primeiro sintoma, caso todos os sintomas tenham findado, ou caso esteja munido do resultado negativo;

Funcionários pertencentes ao grupo de risco, por terem idade acima de 60 anos ou outras comorbidades, deverão trabalhar em regime de teletrabalho, ou, assumindo o risco de retomar as atividades presencialmente, deverão receber especial atenção e cuidados das equipes médicas.

 

2. Educação e Conscientização

  •   Proceder a um treinamento, antes do retorno das atividades, dos colaboradores e demais envolvidos sobre as regras estabelecidas neste protocolo, a fim de garantir seu cumprimento;
  •   Na política de conscientização, realizar palestras, sempre em formato digital, de conscientização e de técnicas dos procedimentos de proteção aqui listados;
  •   Conferir ênfase ao uso contínuo de máscaras para todos os profissionais envolvidos, com orientações de uso correto e locais de descarte;
  • Deixar em evidência a indicação de distanciamento mínimo de 1,5 metro entre as pessoas, bem como a orientação sobre o uso obrigatório de máscaras nas dependências do estabelecimento

 

3.Rotina de Testagem

 

  •   Todos os que apresentarem sintoma de síndrome gripal (febre, mesmo que relatada, tosse ou dor de garganta ou coriza ou dificuldade respiratória) serão considerados suspeitos de portarem COVID-19;
  •   Antes de entrar nas dependências do estabelecimento, todos deverão sujeitar-se a medição de temperatura, sendo considerados de suspeitos de portarem COVID-19 aqueles que apresentarem febre, ainda que leve;
  •   Todos o funcionários deverão, diariamente, ser submetidos à triagem rápida, com o objetivo de identificar possíveis casos suspeitos e efetivar medidas de prevenção e controle em tempo oportuno;
  •   Os suspeitos de portarem COVID-19 deverão realizar, imediatamente, o teste e, preferencialmente do 3° ao 7° dia de sintomas, teste PCR-RT, além de serem afastados de todas as atividades e instruídos a permanecer em isolamento total por, pelo menos, 14 dias, caso confirmada a contaminação ou inconclusivos os resultados dos exames (neste caso, após cessarem os motivos de suspeita de contaminação);
  •   Todos os trabalhadores que tiverem tido contato pessoal ou convivido no mesmo ambiente com os suspeitos de portarem COVID-19 serão considerados, da mesma forma, suspeitos, devendo ser monitorados com a mesma diligência, ainda que não apresentem sintomas;
  •   Caso verifique-se um surto de COVID-19, deverão ser utilizados todos os meios para o mapeamento da  dispersão viral, a desinfecção dos ambientes inclusive, se necessário, a suspensão temporária das  atividades.

 

4. Distanciamento Social

  •  Dar preferência a vendas online, remotas ou outros mecanismos de atendimento não presencial de clientes;
  • Priorizar o atendimento presencial mediante reservas previamente realizadas;
  • Reduzir a densidade ocupacional, limitada a ocupação interna dos estabelecimentos a 40% de sua capacidade máxima, enquanto a Cidade de São Paulo encontrar-se na classificação amarela do Plano São Paulo, e a 60%, enquanto encontrar-se na classificação verde;
  • Durante a fase amarela, resta inteiramente vedado o atendimento a clientes que estejam realizando consumação nas calçadas;
  • Manter uma disposição temporária com menos mesas e assentos, de tal modo que o espaçamento entre mesas seja de, no mínimo, 2 metros, e, entre cadeiras de mesas diferentes, de, pelo menos, 1 metro;
  • Está vedada a concentração de grupos com mais de 6 pessoas em uma só mesa e a interação ou proximidade entre grupos alocados em mesas distintas;
  • Apenas é admitida a consumação de clientes, no interior dos estabelecimentos, se estiverem sentados;
  • Não permitir aglomerações em nenhuma hipótese, adotando-se essa normativa como princípio geral em todas as atividades do estabelecimento;
  • Realizar marcações no piso nos locais onde são formadas filas, como nos buffets de autosserviço, balcões de atendimento, caixas de pagamento, e sanitários, orientando os clientes e funcionários a posicionarem-se a 1,5 metro de distância um do outro;
  • Se necessário para garantir o cumprimento dessa regra, destinar algum funcionário à função de organizadores de fila direcionados aos clientes em fluxo obrigatório;
  • Limitar a quantidade de pessoas nos elevadores, se houver, a 40% de sua capacidade;
  • Não realizar ou divulgar nenhum evento ou promoção que possa estimular uma forma de ocupação do espaço contrária, efetiva ou potencialmente, ao princípio de não aglomeração;
  • Procedimentos para as áreas de espera:
  • Adotar as mesmas regras de distanciamento entre mesas e cadeiras também neste local, quando aplicável;
  • Caso formem-se filas do lado de fora do estabelecimento, responsabilizar-se por sua organização, observadas as regras de distanciamento;
  • Procedimentos para entrada dos clientes:
  • Após a chegada do cliente, um membro da equipe, após a triagem rápida, deverá encaminhá-lo diretamente à mesa, prévia e adequadamente higienizada, organizada apenas com utensílios essenciais ao consumo, também devidamente higienizados;
  • Nesse momento, todas os clientes devem ser orientados a respeito do das regras deste protocolo;
  • Instalar barreira de proteção acrílica nos caixas, balcões de atendimento, credenciamento, pontos de informação, recepções, locais de entrega de alimentos e similares;
  • Subsidiariamente, assegurar-se de que os funcionários estejam portando viseira de acrílico;
  • Evitar contato físico entre profissionais e clientes;
  • Estabelecimentos que operem mediante sistema de entrega de alimentos também devem obedecer ao princípio de contato mínimo entre as pessoas, inclusive, quando possível, com a vedação do cliente no estabelecimento, entregando-se diretamente ao cliente o produto adquirido;
  • Estabelecimentos que adotem o sistema de autosserviço (self-service) e demais serviços de alimentação poderão operar:
  • Mediante utilização de colaboradores com a função de servir os clientes, devidamente paramentados com máscaras, viseiras de acrílico, luvas e, caso tenham cabelos longos, que estejam portando-os presos;
  • Estabelecimentos que adotem o sistema de pedidos para consumo em seu interior deverão garantir que os garçons estarão devidamente paramentados com máscaras, viseiras de acrílico, luvas e, caso tenham cabelos longos, que estejam portando-os presos.

 

5. Higiene

  •   Garantir a obrigatoriedade do uso de máscaras por todos os clientes, colaboradores e fornecedores;
  • Apenas quando estiver sentado em sua mesa, o cliente poderá deixar de utilizar máscaras de proteção;
  • É obrigatório que o estabelecimento forneça máscaras suficientes aos seus colaboradores e desejável que forneça máscara aos clientes que não as estejam portando;
  • Quem optar por fornecer máscaras descartáveis, deve ter estoque para fornecimento de ao menos 3 trocas de máscaras por dia;
  • No caso de máscaras de pano, o estabelecimento deverá garantir que cada funcionário tenha, ao menos, 5 máscaras para que possa ir trocando e lavando as que forem sendo utilizadas, sendo o funcionário o responsável pela higienização;
  • Disponibilizar temperos e condimentos em sachês ou em porções individualizadas diretamente da cozinha a cada cliente;
  • Garantir a obrigatoriedade do uso de viseiras de acrílico pelos funcionários, quando determinado por este protocolo, fornecendo-lhes o material de proteção;
  • Orientar, ostensivamente, funcionários e clientes, inclusive por meio de cartazes afixados, banners, panfletos, áudios, vídeos, e-mails, etc., sobre a necessidade de higienização frequente das mãos, bem como sobre a maneira correta de fazê-lo;
  • É desejável a lavagem de mãos com água e sabão ou álcool gel 70% sempre que possível, e obrigatória:
  • Antes de contato com alimentos, ainda que crus, ou com materiais utilizados para seu preparo ou consumo;
  • Durante e depois o preparo dos alimentos;
  • Após o contato com superfícies suscetíveis a contaminação por serem tocadas por grande número de clientes ou funcionários, como maquininhas de cartão, dinheiro, corrimãos, maçanetas, balcões, entre outros;
  • Disponibilizar álcool em gel 70% para higienização das mãos.
  • O produto deve ser posicionado, de maneira visível e de fácil acesso, em todas as entradas e saídas, locais de realização de pagamento, nas mesas dos clientes e quando da utilização de máquinas de atendimento do sistema bancário;
  • É obrigatório o uso de aventais limpos, que devem ser providenciados pelo estabelecimento aos funcionários, durante o preparo dos alimentos;
  • Separar lixo com potencial de contaminação para descarte (Equipamento de Proteção Individual – EPI, luvas, máscaras, etc.);
  • Orientar as equipes sobre o correto descarte de materiais possivelmente contaminados, bem como a lavagem de mãos após tais episódios;
  • Pratos, copos e talheres devem ser higienizados com cuidado e de maneira correta;
  • Seu manuseio e disponibilização aos clientes devem ser realizados por funcionário que esteja portando máscara e que haja higienizado as mãos antes de manipular os itens limpos;
  • Devem ser oferecidos aos clientes em suportes protegidos e higienizados, vedado o uso de guardanapos de tecido;
  • Os cardápios deverão ser disponibilizados por meio de plataformas digitais (site do estabelecimento, menu digital via QR Code ou aplicativo) ou cardápios de grande porte e visibilidade dispostos nas paredes do estabelecimento, como lousas, quadros e luminosos;
  • Disponibilizar formas de pagamento alternativas como transferência bancária e pagamentos por aproximação, que não necessitam contato com o caixa e máquinas de cartão;
  • Cobrir as máquinas e dispositivos de pagamento com plástico filme, higienizando-os após cada utilização;
  • Disponibilizar dispensadores com álcool em gel 70% para uso daqueles que optarem pelo pagamento por meio de cartões e dinheiro (tanto para o operador do caixa, quanto para o cliente);
  • Orientar colaboradores e clientes a reforçar os procedimentos de higiene logo após o manuseio de dinheiro em espécie.

6. Sanitização de ambientes

  •  Realizar higienização diária do local que receberá o público e em que serão preparados ou armazenados os alimentos;
  •  Retirar do estabelecimento tapetes e objetos que dificultem a limpeza, optar por uma decoração minimalista;
  • Optar, sempre que possível, pelo oferecimento de mesas com superfície que possa ser higienizada;
  • Caso a opção seja pelo uso de toalhas de mesa de pano, resta vedado seu reaproveitamento de um atendimento para o outro;
  • Providenciar, sempre que possível, a manutenção de portas e janelas abertas, privilegiando a ventilação natural e minimizando o manuseio de maçanetas e fechaduras;
  • Em caso de ambientes climatizados, garantir a manutenção dos aparelhos de ar condicionado, conforme recomendação da legislação vigente e atentando-se aos seguintes aspectos:
  • Todo ambiente que dispuser de ventilação artificial só poderá ser utilizado se seus ductos e equipamentos forem regularmente limpos e esterilizados com os produtos recomendados, a fim de evitar-se a propagação do vírus;
  • A frequência de limpeza das tubulações de ventilação artificial deverá ser registrada e disponibilizada em caso de fiscalização da autoridade sanitária;
  • Realizar mapeamento dos objetos, superfícies e itens em geral que possuem grande contato manual, como máquinas de cartão, maçanetas, corrimãos, entre outros, para que seja realizada uma rotina de desinfecção;
  • Garantir que os lavatórios e banheiros, para clientes e colaboradores, sejam devidamente equipados com água, sabão e toalhas descartáveis, além de lixeiras com acionamento não manual;
  • Intensificar a higienização dos sanitários de uso de colaboradores e clientes;
  • Para que um equipamento, utensílio ou superfície seja considerado higienizado, deve passar pela etapa de limpeza para remoção de sujidades e posterior desinfecção com produto adequado e regularizado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA e/ou Ministério da Saúde – MS e deve ser utilizado somente para as finalidades indicadas pelos fabricantes, dentro do prazo de validade e acompanhados de Fichas de Informações de Segurança de Produtos Químicos (FISPQ);
  • Devem ser devidamente higienizadas, por profissional especializado, as máquinas de café, de gelo, entre outras.
  • Evitar apoiar quaisquer materiais no chão, devido ao risco de contaminação.

 

7. Orientação aos clientes

  •   Garantir a ampla difusão das normas contidas neste protocolo aos clientes, por meio de cartazes afixados, banners, panfletos, áudios, vídeos, e-mails, etc.;
  •   Em local visível, na entrada do estabelecimento, afixar placa com a lotação máxima autorizada, segundo a classificação que o município obtiver AMARELA ou VERDE.
  • Na mesma placa deverão ser informados os dias e horários de atendimento ao público.

 

8. Orientação aos colaboradores

  •   Assegurar-se de que máscaras, luvas e outros equipamentos de proteção e higiene fornecidos nunca serão compartilhados entre os colaboradores;
  • Também está vedado o compartilhamento de objetos e utensílios de uso pessoal, a exemplo de copos descartáveis, ones e aparelhos de telefone;
  • Vacinar ou orientar que seus funcionários vacinem-se para gripe (influenza e H1N1);
  • Nos vestiários, devem ser adotados os cuidados para evitar a contaminação cruzada do uniforme, evitando-se contato entre uniformes limpos e os sujos;
  • Orientar os colaboradores a seguirem as seguintes medidas de segurança fora do ambiente de trabalho:
  • Não realizar o trajeto de uniforme, evitando a contaminação dos colegas de trabalho;
  • Trocar a máscara utilizada no deslocamento;
  • Lavar e trocar os uniformes diariamente e levá-los ao local de trabalho protegidos em saco plástico ou outra proteção adequada, necessariamente fornecida pelo estabelecimento;
  • Uniformes só devem ser utilizados no ambiente de trabalho;
  • Os cuidados para evitar a contaminação cruzada do uniforme devem ser tomados.

 

9. Horários alternativos de funcionamento

  Enquanto vigorar o Plano São Paulo, os estabelecimentos só poderão receber clientes por 6 horas, observando-se o limite das 17h para a interrupção completa do uso dos ambientes internos pelo público em geral, ou horário anterior, se assim estabelecido em norma estadual;


10. Redução do expediente

  •   Deverão ser estabelecidas as jornadas de trabalho compatíveis com os horários reduzidos de funcionamento, com o fim de evitar concentração de colaboradores no estabelecimento;
  • Serão estabelecidos novos turnos em que as refeições são servidas aos colaboradores, de modo a diminuir o número de pessoas reunidas simultaneamente.

11. Apoio a colaboradores que tenham dependentes incapazes, no período em que estiverem fechadas as creches, escolas e abrigos

  •  Elaborar uma escala para que os colaboradores que não tenham com quem deixar os incapazes durante o período em que estiverem fechadas as creches, escolas e abrigos, especialmente as mães trabalhadoras, possam ter esse apoio do estabelecimento;
  •   Permitir o trabalho no sistema de teletrabalho para empregados que não tenham quem cuide de seus dependentes incapazes no período em que estiverem fechadas as creches, escolas ou abrigos, sendo que, se não for possível o teletrabalho, o empregador deverá acordar com o empregado uma forma alternativa de manutenção do emprego, podendo, para tal, utilizar os recursos previstos na legislação federal atualmente vigente;
  •   Se possível, o empregador poderá disponibilizar maneiras alternativas de viabilizar a presença do empregado ao local de trabalho, oferecendo uma solução humana e responsável ao cuidado do menor, a qual deverá ser decidida em conjunto com a mãe.

 

12. Protocolo de fiscalização e monitoramento do próprio setor (autotutela)

  •   A entidade representativa do setor deverá informar a todos os seus representados sobre os protocolos a serem seguidos e apoiar a sua implementação;
  •   Manter comunicação contínua com seus associados, esclarecendo dúvidas e estimulando a  continuidade das medidas enquanto durar a pandemia.

O DNA da King Contabilidade

A King Contabilidade completou 60 anos! E nessa data tão especial, gostaríamos de agradecer imensamente à nossa equipe de colaboradores, onde cada um nos ajuda diariamente a construir essa jornada de sucesso, e também a cada cliente, muitos dos quais acompanhamos o seu nascimento e permanecem compartilhando suas histórias conosco até hoje.

Nossa incrível jornada se iniciou em 1960, quando nossos princípios foram implantados pelo fundador e atual presidente do conselho, Hatiro Shimomoto, os quais são seguidos até hoje e são o segredo da nossa solidez: “Não trabalhamos para ganhar dinheiro, e sim para servir e ser útil. Reinvestimos na nossa fonte de renda e trabalhamos sempre com prioridades!”.

Temos a missão de atender com excelência os clientes e também formar bons colaboradores, afinal, por acreditarem na nossa visão, nos impulsionam a seguir em frente buscando melhorar sempre mais para fazer a diferença. Cada colaborador é responsável pelo sucesso da nossa empresa e, como consequência, geramos impacto positivo sobre o nosso país como um todo”, destaca Márcio Shimomoto, presidente da King.

E com os clientes, buscamos criar um relacionamento de parceria, analisando sempre novas ferramentas tecnológicas e outras formas de trabalho para otimizar e facilitar o dia a dia dos empresários, sendo assim, atuamos como seus consultores, além de contadores, pensando juntos em oportunidades e soluções para a saúde das empresas.

Com todas essas filosofias implantadas, desde o fundador até o nosso último colaborador, o futuro da King já foi traçado! Visamos melhorar o Brasil através dos nossos serviços, contando com o apoio de todos os envolvidos.

E mais uma vez, a nossa imensa gratidão a cada um de vocês.

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Um pouco de história:

Celebrando ainda os 60 anos, juntamos partes de memórias e momentos importantes para narrar essa história:

1º cartão da King

 

1960 – 1a Sede da King

1960 – Funcionários

1960 – Primeiro panfleto da King

1986 – Folder de 26 anos

 

2000 – Folder 40 anos

 

1970 – Reunião mensal de diretores e gestores

Em 1970 iniciamos a reunião semanal entre diretoria e gestores. Nas reuniões compartilhamos soluções, estratégias, ações e correção dos processos.

2020 – Atual reunião de diretores e gestores

2020 – Atual sede da King

2020 – Colaboradores

2020 – Atual reunião mensal de colaboradores

Em 1986, com a inauguração da sede própria, iniciamos as reuniões mensais com todos os colaboradores. Nas reuniões mensais são abordados temas comportamentais, campanhas internas, encontro que segue até os dias atuais.

2002 – 12ª Convenção Anual da King

Em 1990 iniciamos as Convenções Anuais da King Contabilidade, com a participação da Diretoria e Gestores. Nas Convenções a Diretoria e Gestores, discutem sobre as estratégias de negócios, gestão de pessoas e gestão de tecnologia que serão parte das metas de curto, médio e longo prazo.

2019 – Atual Convenção Anual da King

2020 – BIK atual, porém criado desde 1992

BIK foi criado em 1992 com o objetivo de informar, aos clientes e interessados, as notícias, novidades e mudanças na legislação, criamos o BIK em 1992. Uma forma também de comunicar efetivamente tudo que acontece internamente na King.

Gestão de Pessoas – Em 1994 criamos o departamento de Gestão de Pessoas.
O Gestão de Pessoas é responsável pelas ações Operacionais e Estratégicos que envolvem colaboradores.

2007 – Implantação da Pesquisa Interna de Satisfação – PCO

2011 – Contratação Consultoria Externa de Gestão Pessoas
Que nos norteou e implantou processos de Políticas de Gestão de Pessoas, Avaliação de Desempenho, Plano de Carreira, Cargos e Salários, Fortalecimento da Missão, Visão e Valores e Treinamentos.

2015 – Implantação PPR

 

2018 – Reforma do 5º andar para atender os clientes de forma exclusiva!

Em 1998 criamos o departamento de Relacionamento com Cliente, com a finalidade de acompanhar e integrar os novos clientes.
Em 2018 reformamos o 5º andar para atender os clientes de forma exclusiva!

2019 – Instalação de Placas Solares

Jardim suspenso: Inaugurado no dia 01/05/86

Jardim suspenso: Inaugurado no dia 01/05/86, na cobertura do Edifício “MASAHARU TANIGUCHI” no bairro da Penha, à Rua Coronel Meireles 170 – 9º andar, com aproximadamente 200 metros quadrados, totalmente estruturado sem risco de vazamentos e possui irrigação automática.

Hoje possui árvores de 4 a 5 metros de altura e uma variedade de plantas. Na era do aquecimento global, é o Grupo King mostrando mais uma vez, sua contribuição para diminuir o efeito estufa e incentivando o público sobre a importância na preservação da natureza.

O Edifício Matarazzo no Viaduto do Chá, foi o primeiro em São Paulo a possuir um jardim suspenso e a KING, o segundo.

Dr. Hatiro chegou a sugerir ao Prefeito de SP para que os edifícios acima de 5 andares, tivessem um jardim suspenso, colaborando no controle da poluição, melhorando o meio
ambiente e sobretudo, evitar as enchentes na cidade, pois com o jardim, há maior retenção de água das chuvas.

Faltam poucos dias para encerrar a temporada do Leão, o especialista alerta os contribuintes.

Não deixe para transmitir sua declaração no último dia, leve em conta que o sistema da RFB pode ficar sobrecarregado e com isso acarretar transtorno ao declarante, inclusive com a impossibilidade de entrega no último dia, gerando por conseguinte multas, pela entrega atrasada da DIRPF, bem como nas parcelas, para quem tem imposto a pagar, observando que a confeccionar sua declaração no último ou últimos dias, o contribuinte não poderá mudar sua opção de declaração completa para simplificada ou vice versa.

 

Considerando ainda o dito popular “A pressa é inimiga da perfeição”, preencher a declaração com afobação implica em eventuais erros de digitação, esquecimentos de informações importantes para o Leão. Outro fator importante é ter tempo suficiente para decidir qual modelo optar para a DIRPF, simplificada ou completa, como mencionado acima.

 

Havendo imposto a restituir vale pensar que tal quantia ajudará em seu orçamento, portanto mãos à obra, pois como é de conhecimento as primeiras restituições serão levadas em conta pelo Fisco para efeitos de restituição, em outras palavras os primeiros a entregarem suas declarações serão os primeiros a receberem a sua restituição.

 

Se por qualquer motivo não conseguir prestar contas exatas com o leão, envie a declaração incompleta, assim evita da multa mínima de 165,74 ou de 1% ao fração até o limite de 20% do imposto devido, fazendo logo em seguida a declaração retificadora com as informações corretas.

Quer mais informações sobre como declarar seu IRPF,
acesse www.grupoking.com.br/jornada-irpf-2020

Protocolo de reabertura: Concessionárias

PORTARIAS PORTARIA PREF 605, DE 4 DE JUNHO DE 2020 SEI 6010.2020.0001663-2 BRUNO COVAS, Prefeito do Município de São Paulo, usando das atribuições que lhe são conferidas por lei, CONSIDERANDO nova fase de combate à pandemia do Coronavirus na Cidade de São Paulo, conforme estabelecido pelas autoridades sanitárias estaduais, possibilitando a retomada gradual e cuidadosa das atividades não essenciais na capital; CONSIDERANDO que o combate à pandemia e as medidas de prevenção são questões que devem ser enfrentadas por toda a sociedade, e que o esforço para a superação da crise é de responsabilidade conjunta de governos, de empresas e de cidadãos; CONSIDERANDO que a adoção de protocolos sanitários auxiliará na prevenção e na contenção da disseminação da pandemia, possibilitando que se salve vidas e se evite a sobrecarga nos hospitais no Município de São Paulo; CONSIDERANDO a instituição do Plano São Paulo pelo Decreto Estadual nº 64.994, de 28 de maio de 2020, que prevê uma atuação coordenada do Estado com os Municípios paulistas e a sociedade civil, com o objetivo de implementar e avaliar ações e medidas estratégicas de enfrentamento à pandemia decorrente da COVID-19; CONSIDERANDO o disposto no Decreto nº 59.473, de 29 de maio de 2020, e, em especial o artigo 7º, parágrafo único, do Decreto Estadual nº 64.994/2020. CONSIDERANDO o protocolo sanitário aprovado pela Coordenaria de Vigilância em Saúde e a celebração de termo de compromisso entre a Casa Civil e as entidades representativas dos setores constantes desta portaria.

RESOLVE: Art. 1º Autorizar o atendimento ao público dos seguintes setores econômicos, os quais deverão cumprir o protocolo sanitário do respectivo setor, constante dos Anexos I e II desta portaria: I – Concessionárias e revendedoras de veículos; e II – Escritórios de prestação de serviços. Art. 2º Esta portaria entra em vigor na data de sua publicação. PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO, aos 4 de junho de 2020, 467º da fundação de São Paulo. BRUNO COVAS, Prefeito.

ANEXO I INTEGRANTE DA PORTARIA 605/2020/PREF.G

PROPOSTA DE PROTOCOLO DE REABERTURA SETOR: CONCESSIONÁRIAS

1. Distanciamento social

* Dar preferência a realização virtual de intermediações e todas as demais atividades administrativas e comerciais, evitando atendimento presencial, sempre que possível; * Deverá ser feito controle de acesso ao showroom, a fim de evitar aglomeração de pessoas, e as visitas deverão ser, preferencialmente, agendadas previamente;

* Deverá ser mantido o distanciamento de 1,5m em todos os ambientes, internos e externos, para clientes e colaboradores, sinalizando posições no piso sempre que necessário; * Preferir a ocupação de apenas um cliente por veículo de test drive;

* A retomada das atividades de vendas de veículos novos e usados (showroom) respeitará o limite de 20% de pessoal do setor de showroom e administrativo, podemos evoluir gradativamente, conforme reclassificação do município pelo Plano São Paulo ;
* Suspender, temporariamente, a realização de simulações de incêndio nas instalações da empresa;

* Não realizar eventos de lançamentos, promoções e ou outras atividades que possam gerar aglomeração.

2. Higiene

* Disponibilizar na entrada do departamento de vendas de veículos novos e usados (showroom) e em bancadas recipientes com álcool em gel 70%, como em todos os ambientes e estações de trabalho, para uso dos colaboradores e clientes;

* Exigir de clientes e colaboradores o uso e/ou disponibilizar máscaras e/ ou outros EPIs necessários para cada tipo de atividade, principalmente para atividades de limpeza, retirada e troca do lixo, manuseio e manipulação de alimentos e aferição de temperatura e outros cuidados médicos;

* Recolher e efetuar a desinfecção dos EPIs reutilizáveis, tais como aventais, protetores faciais, e protetores auriculares, ou disponibilizar local adequado para que o funcionário o faça diariamente;

* Caso a água seja fornecida em galões, purificadores ou filtros de água, orientar que cada um deve ter seu próprio copo. Os bebedouros de pressão de utilização comum serão removidos ou lacrados;

* Caso haja fornecimento de alimentos, será feito de modo individualizado e, preferencialmente, com utilização de material descartável;

* Orientar os colaboradores e clientes para que evitem tocar os próprios olhos, boca e nariz e evitem contato físico com terceiros, tais como beijos, abraços e aperto de mão;

* Orientar colaboradores e clientes para que sigam a etiqueta de tosse, a higiene respiratória conforme divulgado pelas autoridades de saúde;

* Incentivar a lavagem de mãos ou higienização com álcool em gel 70% antes do início do trabalho, após tossir, espirrar, usar o banheiro, tocar em dinheiro, manusear alimentos, manusear lixo, manusear objetos de trabalho compartilhados; e antes e após a colocação da máscara;

* Envelopar as máquinas de cartão com filme plástico e higienizá-las após cada uso;

* Indicar a funcionários e clientes os locais específicos para descarte de máscaras, recomendando trocas periódicas, de acordo com as instruções do fabricante e as indicações dos órgãos sanitários e de saúde;

* Divulgar a orientação aos colaboradores e clientes para que não compartilhem objetos pessoais, tais como fones de ouvido, celulares, canetas, copos, talheres e pratos, bem como para que realizem a higienização adequada dos mesmos. Sempre que possível, o mesmo deverá ser aplicado para o compartilhamento de objetos de trabalho. Objetos fornecidos a clientes devem estar embalados individualmente;

* Realizar e/ou exigir a higienização dos produtos utilizados ou tocados pelos clientes a cada troca de cliente.

3. Sanitização de ambientes

* Adotar a utilização de barreiras físicas sempre que a distância mínima entre pessoas não puder ser mantida;

* Sempre que possível, manter os ambientes abertos e arejados;

* Disponibilizar kits de limpeza aos funcionários e orientá-los para a higienização das superfícies e objetos de contato frequente antes e após o seu uso, tais como botões, mesas, computadores e volantes;

* Ar condicionado – Quando possível, evitar o uso de ar condicionado. Caso seja a única opção de ventilação, instalar e manter filtros e dutos limpos, além de realizar a manutenção e limpeza periódicas do sistema de ar condicionado;

* Higienização de ambientes infectados – Em caso de confirmação de caso de COVID-19, isolar os ambientes em que a pessoa infectada transitou até a sua higienização completa;

* Retirada de tapetes e carpetes: Sempre que possível, retirar ou evitar o uso de tapetes e carpetes, facilitando o processo de higienização. Não sendo possível a retirada, reforçar a limpeza e higienização dos mesmos;

* Nas oficinas e veículos: o Sempre que possível, incentivar o serviço ‘leva e traz’ como iniciativa para reduzir a entrada de clientes na oficina; o Ao receber o veículo na oficina, antes de cobrir os bancos, volantes e manoplas com película protetora descartável, realizar a higienização de maçanetas externas, volante, manopla, forração lateral, alavanca de câmbio acessórios internos que possam ser manuseados pelo mecânico; o Ao finalizar os trabalhos de revisão ou manutenção na oficina, realizar a higienização interna e externa do veículo.

* Departamento de vendas de veículos novos e usados (showroom) e escritórios dos concessionários e das Associações: o Cobrir áreas de manuseio comum pelo público em veículos de test drive e do showroom (como volante, câmbio, bancos, maçanetas, etc.) com película protetora descartável e higienizar a cada uso; o Fazer a higienização do interior e exterior dos veículos de test drive a cada uso, e dos veículos do showroom com maior frequência do que é realizado atualmente; o Aperfeiçoar e reforçar os processos de limpeza e higienização em todos os ambientes e equipamentos, incluindo piso, estações de trabalho, máquinas, mesas, cadeiras, computadores, entre outros, ao início e término de cada dia e intensificar a limpeza de áreas comuns e de circulação de pessoas durante o período de funcionamento; o Sempre que possível, disponibilizar lixeira com tampa com dispositivo que permita a abertura o fechamento sem o uso das mãos (pedal ou outro tipo de dispositivo, como acionamento automático) efetuando frequentemente a higienização das lixeiras e o descarte do lixo e separar o lixo com potencial de contaminação (EPI, luvas, máscaras, etc.) e descartá-lo de forma que não ofereça riscos de contaminação e em local isolado; o Sempre que possível, manter as portas e janelas abertas dos veículos, evitando o toque nas maçanetas e fechaduras;

4. Orientação para clientes

* Fixar cartazes e informes com: o as principais medidas e recomendações e/ou distribuição de folder digitais com estas informações; orientações preventivas a serem adotadas nos ambientes de trabalho, público e de convívio familiar e social, em todos os canais de comunicação da empresa, admitida o meio online; o a importância de higienizar o ar-condicionado e trocar o filtro, aumentando a capacidade de filtragem do sistema e reduzindo a circulação de patógenos no interior do veículo. Os concessionários e as Associações de Marca reforçarão as medidas de prevenção da doença conforme o presente protocolo, orientando os colaboradores e clientes a adotarem: (i) Distanciamento social; (ii) Obrigatoriedade do uso de máscaras e demais EPI; (iii) Higiene das mãos; (iv) Limpeza do ambiente de trabalho de acordo com orientações da Vigilância Sanitária; (v) Afastamento de sintomáticos;

5. Orientação aos colaboradores

* Solicitar a seus empregados que suspeitem de contaminação, seja por apresentarem algum dos sintomas, seja por manter contato com pessoa contaminada ou suspeita de contaminação, que comuniquem o fato imediatamente ao empregador para a tomada das medidas cabíveis, especialmente de afastamento do empregado e desinfecção dos locais em que esteve, para evitar disseminação da doença;

* Sempre que possível, evitar viagens a trabalho nacionais e internacionais e, quando ocorrerem, fornecer EPI´s, especialmente máscaras, e garantir comunicação constante com o funcionário para orientação de medidas de prevenção e monitoramento; Os concessionários e as Associações de Marca reforçarão as medidas de prevenção da doença conforme o presente protocolo, orientando os colaboradores e clientes a adotarem: : (i) Distanciamento social; (ii) Obrigatoriedade do uso de máscaras e demais EPI; (iii) Higiene das mãos; (iv) Limpeza do ambiente de trabalho de acordo com orientações da Vigilância Sanitária; (v) Afastamento de sintomáticos.

6. Compromisso de testagem com colaboradores

Quando da retomada da atividade do departamento de vendas de veículos novos e usados (showroom) os concessionários e as Associações de Marca solicitarão que seus colaboradores confirmem terem respeitado a quarentena imposta pelas autoridades Estaduais e Municipais, priorizando os que assim o fizeram, de forma a minimizar o risco de contato com pessoas eventualmente infectadas;

* O protocolo de monitoramento de condições de saúde será adotado com o apoio das Associações de Marca que integram o segmento automotivo. Por meio delas serão coletadas semanalmente declarações de cada concessionário da capital paulista, confirmando o cumprimento do presente protocolo bem como a existência de algum caso classificado suspeito em decorrência da triagem, conforme abaixo.

Protocolo de Testagem dos Colaboradores
1. Prevenção;
2. Testagem;
3. Triagem dos casos suspeitos;

o A triagem será realizada da seguinte forma:

a. Aferição da temperatura – Medir diariamente a temperatura corporal dos colaboradores preferencialmente que assim autorizarem, restringindo o acesso a empresa caso esteja acima de 37,5ºC. Caso não seja possível utilizar medidores de temperatura sem contato, a higienização do termômetro com álcool 70º deve ser realizada a cada uso.

b. Após a aferição da temperatura, o colaborador deverá preencher, no mínimo semanalmente, e disponibilizar à empresa que encaminhará às Associações de Marca o questionário auto declaratório, conforme modelo sugestivo abaixo:

c. Em caso de temperatura corporal acima de 37,5ºC e/ou resposta positiva para as perguntas 1 e/ou 2 e quaisquer de seus subitens, o colaborador será considerado como um caso suspeito e deverá ser orientado imediatamente a: I. ser afastado do trabalho; II. Ser orientado a buscar imediatamente o Sistema de Saúde para a orientações sobre conduta e avaliação; III. manter isolamento domiciliar por 14 dias ou até o resultado do teste (se for realizado) que elimine a suspeita de infecção; e IV. realizar o teste confirmatório. Neste momento a Concessionária deverá informar o Sistema de Saúde Pública e a Associação de Marca com cópia para a FENABRAVE.

Testagem dos colaboradores identificados como casos suspeitos/ contenção: A testagem possui três objetivos: I. Confirmação dos casos suspeitos para isolamento; II. Monitoramento de indivíduos assintomáticos infectados, no caso de contato com pessoa testada positiva; e III. Oferta de informações relevantes sobre o comportamento da epidemia para os especialistas da saúde.

* Comunicação de casos confirmados e suspeitos – Comunicar primeiramente o empregado e, preferencialmente mediante autorização do empregado e respeitando sua privacidade, os ambulatórios de saúde (empresarial) e área de RH da empresa sobre casos suspeitos e confirmados de COVID-19, bem como informar colaboradores da mesma área/equipe, trabalhadores e clientes que tiveram contato próximo com o paciente do caso suspeito ou confirmado nos últimos 14 dias;

* Empresas parceiras – Comunicar empresas parceiras quando da confirmação de caso de COVID-19 em que o colaborador/prestador de serviço tenha trabalhado dentro das dependências da contratante ou tido contato com colaboradores e clientes da contratante;

* Comunicação com órgãos competentes – Confirmada a infecção do colaborador, os concessionários atendendo ao interesse público, preferencialmente mediante autorização do empregado/colaborador, informarão Sistema de Saúde Pública indicado nas plataformas do Governo informarão as autoridades sanitárias e, sem prejuízo, informarão através da declaração semanal às Associações de Marca, a existência de caso confirmado. As Associações, através da FENABRAVE e SINCODIV/ SP também informarão o Sistema de Saúde Pública indicado nas plataformas do Governo, como forma de duplo controle da informação conforme mais adiante detalhado.

* Os empregados sintomáticos, suspeitos ou confirmados, que estiverem isolados serão monitorados pela concessionária a cada 1 ou 2 dias, para avaliação do agravamento de sintomas.

7. Compromisso de testagem cliente

* Aferição da temperatura – Medir a temperatura corporal dos clientes que assim autorizarem, restringindo o acesso ao estabelecimento caso esteja acima de 37,5ºC orientando-os a buscarem aconselhamento médico.

8. Horários alternativos de funcionamento

* Sempre que possível, definir horários diferenciados para o atendimento no departamento de vendas de veículos novos e usados (showroom) às pessoas do grupo de risco;

* Os horários de almoço e café dos colaboradores serão escalonados para que assim sejam evitadas aglomerações de pessoas nas dependências internas da Concessionária e Associação de Marca. o Setor de oficinas/ pós vendas das concessionárias: permanece com suas atividades normais e quantidades necessária de colaboradores. o As atividades de oficinas/pós vendas já foram classificadas como atividades essenciais pela legislação em vigor.

9. Redução do expediente

* Será realizado escala de horários, visando reduzir o número de colaboradores, utilizando-se das alternativas previstas nas MPs 927 e 936;

* Horários alternativos de funcionamento (escalas diferenciadas de trabalho) com redução de expediente: o Departamento de vendas de veículos novos e usados (showrom): As Concessionárias e Associações de Marca, enquanto perdurar a classificação do Município como fase dois laranja, com exceção das equipes envolvidas nas atividades classificadas como essenciais, que seguirão a jornada normal, trabalharão com suas equipes reduzidas a 20% e em horários reduzidos conforme a seguir detalhado: segunda a sábado – 4 (quatro) horas seguidas no período da manhã ou no período da tarde; domingo – não haverá expediente. o Setor de oficinas/ pós vendas das concessionárias: Permanece com suas atividades normais e quantidades necessária de colaboradores. As atividades de oficinas/pós vendas já foram classificadas como atividades essenciais pela legislação em vigor.

* Manter esquema de revezamento dos funcionários: exemplificativamente alternar equipes em dias par/ímpar;

* Horários alternativos de funcionamento (escalas diferenciadas de trabalho) com redução de expediente

MEI – Declaro ou Não Declaro? Eis a questão

O trabalho por conta própria cresce desenfreadamente, em nível recorde! O número de MEI ultrapassa a marca de 9 milhões, afinal mais de 24 milhões de pessoas trabalham por conta própria, isto é, no formato de profissional autônomo. E grande parte destas pessoas optaram pela formalização do seu negócio, tornando-se Microempreendedor Individual – MEI, lembrando que o Microempreendedor tem limite de faturamento para se manter como tal, ou seja: R$ 81.000,00 anual = R$ 6.750,00 mensal.

Agora que já chegou o período da Declaração de IRPF, fica a dúvida: O que o MEI precisa avaliar para saber se está ou não obrigado a entrega da Declaração de IRPF/2020?

  1. Verificar primeiro de onde vem os rendimentos. Se for apenas do que a pessoa recebe através do MEI, ele deve seguir os seguintes passos:
  1. Calcular o Lucro evidenciado, somando a receita bruta menos as despesas que utilizou no negócio (aluguel, agua, luz, compra de mercadorias, etc);
  1. Agora que já tem o valor do Lucro evidenciado, precisa calcular a parcela isenta, lembrando que o percentual que deve aplicar vai depender do tipo de atividade do negócio, acompanhe abaixo um exemplo:

8% da receita bruta para atividade de comércio, indústria e transporte de cargas

16% da receita bruta para transporte de passageiros

32% da receita bruta para serviços em geral

c-   Fazendo este cálculo, o Mei já vai ter o valor da sua parcela Isenta de IR;

d-   Agora vamos calcular o valor tributável, que nada mais é do que o lucro evidenciado menos a parcela isenta.

Exemplo: Prestador de serviços

Receita Bruta anual de                                                  R$ 79.890,00

Despesas: aluguel, fone, insumos, etc                            R$ 23.570,00

Lucro evidenciado – receita (-) despesa                          R$ 56.320,00

Parcela Isenta – 32% da Receita Bruta                           R$ 25.564,80

Parcela tributável – Lucro evidenciado (-) P. Isenta         R$ 30.755,20

Neste caso, como os rendimentos tributáveis ultrapassam R$ 28.558,70, o MEI está obrigado a entregar a Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física.

E deve lançar esses dois valores na sua DIRPF, na Ficha de Rendimentos Tributáveis Recebidos de PJ – R$ 30.755,20, e na ficha de Rendimentos Isentos – Lucros e Dividendos recebidos pelo titular – R$ 25.564,80.

Lembrando:

  1. Na condição de Pessoa Física, acertar as contas com o Leão até 30/04/2020;
  2. Na condição de Pessoa Jurídica – MEI, apresentar Declaração Anual do Simples Nacional (DASN-SIMEI) até 31/05/2020;
  3. Que todos os outros rendimentos devem ser informados na mesma Declaração, quais sejam: Recebimento de Aluguéis, pensão alimentícia, assalariado, aposentadoria, pensão, etc.

Fonte: King Contabilidade

A G.E.T Tractor não vende apenas produtos, vende inovação.

A King foi até a G.E.T. Tractor conhecer a trajetória desta jovem empresa que atua no segmento de peças de trator, setor ligado a infraestrutura, onde se utilizam máquinas de tração “tratores”, conhecida como “linha amarela”.

Com o propósito de contribuir e acelerar o desenvolvimento da infraestrutura no país e com uma visão inovadora de fazer a diferença no desempenho do equipamento com produtos de alta qualidade que aumentem a produtividade e economia, e focados em serviços que criem um valor adicional alterando a forma como o cliente sente e age em relação à marca, tem como meta ser o maior fornecedor da linha “F.P.S.” em todos os setores que utilizam máquinas pesadas e equipamentos para construção.

Esclarecendo, “G.E.T. – GROUND ENGAGING TOOLS” utilizado internacionalmente, é o mesmo que o termo designado no Brasil “F.P.S. – FERRAMENTAS DE PENETRAÇÃO DE SOLO” refere-se ao material que entra em contato direto com solo e possui acentuado desgaste pelo efeito abrasivo do solo.

Aproveitando a sigla internacional “G.E.T. – GROUND ENGAGING TOOLS” que dá nome ao segmento, os sócios Simone Gonçalves, 46 anos, juntamente com a Thereza Okada, 37 anos e Eber Miranda, 36 anos, adotaram como a representação e junção dos seus nomes e nasceu uma sociedade perfeita: Simone Gonçalves (G) + Eber (E) + Thereza (T)= G.E.T.

Amigos de longa data, sempre dividiram o sonho de desenvolverem algo maior que fizesse sentido sem abrir mão dos valores que os une. Decidiram unir forças com especialidades individuais que se complementam, e a mesma vontade em alçar grandes voos. Simone e Thereza se especializaram em vendas, propaganda e marketing, com a experiência de mais de uma década que desenvolveram em uma multinacional da indústria farmacêutica, com cursos anuais intensivos de imersão.

Pode parecer estranho duas mulheres com 12 anos de vivência na indústria farmacêutica se inserirem no universo de peças de tratores?

Fácil decifrar este enigma, Simone e Tereza comentam que apesar do posicionamento de amizade e reforçarem “a nossa amizade complementa a nossa essência”, a decisão de entrar em uma sociedade com o Eber, não foi somente uma oportunidade, mas sim porque reconhecem o fator know-how do Eber Miranda desenvolvido pelo tempo dedicados à linha de desgaste. Seu conhecimento vem de uma família empreendedora com mais de 35 anos de tradição provendo o mercado de peças para tratores em todo o Brasil. Começou trocando as férias escolares pelo estoque “almoxarifado” da empresa, onde teve contato com os produtos e códigos e desenvolveu seu conhecimento sobre as peças, conheceu pessoalmente os clientes finais entregando os produtos, desenvolveu um trabalho de controle e organização financeira onde teve excelentes resultados e trouxe reduções que estruturou a empresa familiar para um crescimento sustentável, começou do zero uma indústria de oxicorte passando 3 anos à frente onde criou sistemas de produção e controle de gastos, e pôr fim, a parte comercial veio por instinto de anos no setor e a veia familiar para negócios.

Com esse portfólio diversificado eles tratam o conhecimento como o melhor caminho para o sucesso. O planejamento aprofunda a experiência adquirida no setor de peças de tratores e alinha com um estudo aprofundado com os conhecimentos teóricos, a fim de transformá-los em práticas efetivas. Para atingir a meta, fez-se necessário criar objetivos, planejar as ações, pensar no longo prazo, prever falhas e correr riscos. E reforçam “a nossa amizade complementa a nossa essência”.

Estrategicamente, trabalham de forma coordenada e controlada, com tarefas e atribuições bem definidas, visando um objetivo coletivo, sendo que cada um tem sua responsabilidade e dever específico para contribuir com o todo.

Pautados pela lógica e pela racionalidade, garantem que os processos de gestão ocorram com clareza e transparência. Não seguem um modelo único de organização, pois a empresa tem necessidades e características próprias.

A cultura organizacional da GET sempre foi a chave para ter uma empresa de alto desempenho, começando pela seleção de parceiros comerciais para atender suas necessidades. Os sócios seguiram para  a CHINA com o propósito bem definido: atrair novos fornecedores com alto padrão de qualidade, a começar pelos que respeitavam o fator “ser humano”. Não queriam ter nenhuma associação a empresas que não tratavam bem seus colaboradores.

Eber comenta que “o aço utilizado na GET se diferencia dos demais, pois possuem um processo definido de fundição, fomos atrás de uma assinatura para nossa empresa. Nosso segmento no Brasil é chamado de FPS (sigla de Ferramentas de Penetração no Solo) e na Europa, China é conhecida como GET (Ground Engaging Tools), a mesma tradução. Todos nossos produtos possuem a sigla GET, certamente é um diferencial, afinal visamos para o futuro também representar uma empresa internacional”.

 A abertura oficial da empresa ocorreu em 01/10/2018, foi uma etapa que exigiu muitos cuidados e avaliações, afinal a prioridade era colocar a GET nas mãos de uma empresa bem estruturada e que atendesse na totalidade as necessidades da empresa. Eber visitou em torno de uns cinco escritórios contábeis, mas elegeu a King Contabilidade, uma empresa que neste ano completa 60 anos presente no mercado contábil e oferece uma atenção imparcial para seus clientes, visando o sucesso de cada negócio, possuem processos estruturados, uma equipe altamente qualificada. Vale comentar que a parceria com a King começou muito antes da formalização de abertura da empresa, através de algumas reuniões em que cada departamento da King avaliou e traçou as estratégias necessárias. Atualmente a GET conta com os seguintes serviços da King: contábil, financeiro, BPO financeiro, e semanalmente a empresa conta com a presença de um especialista da KING que atende todas as questões financeiras da GET, já com relação a contabilidade a empresa recebe um atendimento qualificado da colaboradora Natalia Tung, uma profissional qualificada que sempre atende as necessidades de forma imediata.

Resumindo: a King Contabilidade é sinônimo de “Segurança” para eles

Os sócios comentam, “não vendemos somente produtos, prestamos um serviço diferenciado, a principal ideia de trazer uma inovação para esse mercado é o atendimento ao cliente, visualizamos a diferença dos concorrentes e parceiros com uma proposta de atendimento personalizado, pois o cliente precisa de um suporte”.

 

E qual o futuro da G.E.T Tractor?

 

“Para o futuro o foco é importar para atingir outros mercados, expandir para outros lugares, como MG, região do Sudeste, localização dos atuais clientes: Pedreira e Mineração. Ser especializado e realmente seguir na íntegra o lema: “Trazer vantagens inigualáveis para o setor de Pedreira e Mineração”, ser um case de sucesso nesse segmento, para depois pensar em atingir outras partes do segmento de tratores, atualmente estamos focados em GET, Ferramenta de Penetração de solo, mas queremos trabalhar com rodante, partes de perfuração para dinamitar rocha”

Eber Miranda
Simone Gonçalves
Thereza Okada

Perfumar com excelência é perfumar sempre!

Silvia Letícia Souza Amorim, paulistana, 41 anos, conhecida por Letícia Cristal, concedeu uma breve entrevista para Coluna Todo Cliente é Especial da King Contabilidade, e contou como se constrói uma história de sucesso. Sempre na área de vendas, atualmente é comerciante e proprietária da GLM Comercial.

Começou no mercado de cosméticos importados com 15 anos, na empresa Isabelle. Trabalhou até completar 20 anos, época em que conheceu seu marido, Gedeon. Sua experiência despertou seu lado empreendedor e resolveu constituir uma empresa familiar, nascendo assim a Cristal Perfumes e Cométicos Importados. Letícia fez questão de comentar que o nome Cristal tem um significado importante, pois foi em Cristal do Norte, cidade pequena no Espirito Santo, que conheceu seu marido Gedeon. A Cristal Perfumes se manteve no mercado de cosméticos durante 10 anos, e por questões particulares decidiram encerrar as atividades.

Em 2008 decidiram retornar para São Paulo, momento em que deram início a GLM Comercial Ltda, nome este que homenageia seus três filhos, Giovanna, Laura e Matheus. É importante relatar que o nome GLM Comercial é usado apenas para questões comerciais, pois são conhecidos por Cristal Perfumes, afinal este nome ficou marcado no mercado de cosméticos. Atua há mais de 20 anos neste ramo de vendas de perfumes e cosméticos importados de todas as marcas, atendendo o consumidor final e revendedores, e também estão estabelecidos em uma loja no Shopping Tatuapé.

A Cristal Perfumes já teve uma carteira expressiva de clientes, quinhentos clientes cadastrados, mas com a crise foi necessário reestruturar o atendimento, afinal o investimento é alto e de risco, portanto foi decidido diminuir a carteira de clientes e garantir um atendimento de qualidade e com menos riscos.

Com um quadro reduzido de funcionários, totalizando seis nas duas lojas, menciona que se trata de uma equipe altamente comprometida. “Tenho eles como se fizessem parte da minha família, aliás somos uma família, vivem intensamente tudo que eu vivo diariamente, se inovam, me surpreendem, fazem parte da minha vida”, comenta Letícia.

“Durante muitos anos fomos atendidos por outra contabilidade, mas sempre houve um desejo de procurar uma empresa contábil que pudesse nos oferecer mais segurança e tranquilidade, afinal entendemos de vendas de perfumes, mas a parte burocrática é necessário que esteja a cargo de uma empresa sólida e competente, e como perfume realiza desejos, recebemos o convite para migrarmos a uma nova contabilidade, KING CONTABILIDADE”, comenta Letícia Cristal.

Para os próximos cinco anos acredita que mesmo não ocorrendo grandes ascensões será necessário planejamento e cautela, afinal o comércio ainda sofre respaldo da crise, e parceiros como a King certamente irão conduzi-los ao sucesso.

 

“O trabalho enaltece a pessoa, trabalhamos com fragrâncias que proporcionam autoestima. Quantas vezes você sentiu um perfume que te remete ao passado? São coisas que só uma fragrância pode marcar, não tem dinheiro no mundo que possa marcar um perfume, porque quando o sente, ele te transcende a todos os lados, espíritos, momentos, tudo que você viveu na vida vai ter uma fragrância”.

 

Letícia Cristal

Enquanto uns choram, a La Roupa vende lenços

O empresário Gustavo Feola conta sua trajetória até chegar no comércio on-line, La Roupa, no quadro “Todo Cliente é Especial”.

A trajetória é longa, desde 1924, seus antepassados iniciaram um comércio de roupas, atacado e varejo, no centro da Penha com uma clientela forte. A famosa Meias Penha enfrentou guerras, crises, mas se manteve firme. Ingressaram de forma marcante no mercado nos anos, 50, 60, 70 e 80 com uma fábrica de meias. Em 1980, seu avô, Sr. Chafi Abrão Neme, decidiu encerrar as atividades da fábrica e permaneceu somente com a loja na Penha. Nosso diferencial sempre foi revender marcas importantes, praticar bons preços e atender os clientes com o respeito e carinho que cada um merece, comenta o empresário Gustavo Feola.

Nos anos 90, Gustavo e sua irmã Alessandra decidiram ingressar nos Shoppings de São Paulo com a marca “Meia&Companhia”, permanecendo neste mercado por quase 15 anos, quando decidiram encerrar a atuação em shopping por motivos particulares. Apenas a Meias Penha se manteve no mercado, porém em 2017 as atividades foram encerradas com o falecimento de seu pai, o Sr. Feola.

Vale ressaltar que o CNPJ da Meias Penha não foi encerrado, pois havia o propósito de reativá-lo, mas sem saber ainda qual seria o formato de atuação, afinal o Gustavo sempre foi apaixonado pelo comércio.

Decidiu então ingressar no universo do e-commerce, um negócio mais dinâmico e que dispensa grandes investimentos, como uma loja física exige. Neste momento nasceu a La Roupa, loja online para o público masculino. Comenta que antes de tomar a decisão deste novo negócio, compartilhou a ideia com a King Contabilidade, sua consultora contábil desde o tempo da Meias Penha, há mais de 20 anos, e seguiu à risca as orientações sobre e-commerce, pois não basta ter apenas a vontade de iniciar um e-commerce, é necessário aprofundar dados importantes que darão sustentação ao negócio, destacando:gestão de estoque, fluxo de caixa, Marketplace, entre outros

Indagamos qual o carro chefe da La Roupa? Gustavo responde de forma imediata: Pijamas e Cuecas.

Como curiosidade, seu avô tinha o costume de colocar lenços ao lado do caixa, um tipo de chamariz. E quando o Gustavo montou a loja online, colocou em discussão se seria positivo disponibilizar lenços, e foi uma tremenda surpresa ver como os lenços ganharam o mercado dos jovens. Portanto, o ditado “enquanto uns choram, outros vendem lenços”, faz parte da filosofia da La Roupa

 

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